77hi-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানুন।
77hi বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন সদস্যের আস্থা অর্জন করতে হলে তার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি সম্পূর্ণ সম্মান ও দায়িত্ববোধ থাকা জরুরি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সেই প্রতিশ্রুতিরই প্রতিফলন।
এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় (বা হয় না), এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই। 77hi-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করা।
আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের ব্যবসায়িক নৈতিকতার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
77hi-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো তিনটি ভাগে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের তথ্য | গেম খেলার সময় |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
77hi শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যবহার আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।
77hi আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তাকে আমরা কখনো আপোষ করি না।
77hi ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
77hi-র প্রতিটি সদস্য তার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন:
তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাক্টিভ তদন্তের ক্ষেত্রে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।
77hi প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | AML ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি |
| KYC নথি | ৫ বছর | পরিচয় যাচাইয়ের প্রমাণ |
| গেমিং লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন পর্যন্ত | সেবা পরিচালনা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ익ণামীকৃত করা হয়, যাতে ব্যক্তি শনাক্ত করা আর সম্ভব না হয়।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনের কারণে 77hi-র গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আপনাকে নিশ্চিন্তে খেলার সুযোগ দেয়
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্য পাওয়ার সুযোগ পায় না।
নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই করা হয় যাতে ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি না হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করে।
লগইনের সময় মোবাইল OTP বা অথেনটিকেটর অ্যাপ দিয়ে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
77hi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা সম্পূর্ণ익ণামীকৃত করা হয়। পুরনো ডেটা অপ্রয়োজনীয়ভাবে ধরে রাখা হয় না।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। যোগাযোগ করুন, দ্রুত সমাধান পাবেন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর